爱情银行:以爱情为名进行流量和现金的绑架诈骗
作者 / 秋实
继“虎扑”APP 下架的消息重回大众视野之际,另一款手机应用也凭借同样的遭遇引起了不少网友的注意,并登上了今日的微博热搜榜。
这则新闻可能让很多人第一次知道这个叫做“爱情银行”APP的存在。
从去年9月9日蹿升至苹果商店APP Store社交榜单的Top1、总榜第三,到今天官方宣布将关停下架、进行全面整改,它的滑落历程经过了197天。
天数对于“爱情银行”来说可能只是一个简单的数字,但对它的活跃用户来说却具有特别的意义,因为产品对外打出的宣传噱头是“么么哒365天,提现1000元”:情侣双方打卡时间满一年,平台允诺将给出1000元的奖金。
工作数年的高级白领一般不会Care这样的现金回馈,不过普遍尚无收入来源、空闲时间较多的大学生情侣尤其是谈着异地恋的大学情侣却可能会觉得“很香”,而后者被“爱情银行”APP当做自己的目标用户。
只是,允诺是美好的,现实是打脸的。随着应用下架,潜藏在其背后的“骗局”也陆续浮出水面:不断有网友反映,当打卡时间到一定程度时,系统会出现各种Bug来增加用户继续签到的难度、甚至近乎于阻挠。有用户表示坚持和女友连续签到了364天,结果却碰上了应用下架的事情,真不知现在的他是不是偷偷在厕所里抹眼泪。
娱Sir发现,打脸的可能还不只是“爱情银行”,在主打情侣互动的恋爱产品中,注册用户高达2亿的“小恩爱”也受到了不少网友的口诛笔伐:有人自述花了299元购买恋爱保险盒、最终却“被骗”的经历。
那么,它们是真能为用户 “锦上添钱” 的爱情银行,还只是充满套路的广告贩子呢?
“爱情银行”已下架,
“小恩爱”“恋爱记”们还好吗?
“爱情银行”APP突如其来的宣布下架并做整改,消息真是“来的太快就像龙卷风”。受此影响,孜孜不倦的在同类产品上签到以期可以领钱的用户纷纷表示“慌得一匹”。微博上,有网友大呼“小恩爱”、“恋爱记”和“微爱”(号称获得腾讯的投资)们都要挺住。
对于用户来说,它们能不能挺住以及能挺多久存在着巨大的不确定性,其中的部分产品已被不少用户认为涉嫌“诈骗”、存在“套路”,这本身就是个危险的信号。
如果在百度上搜索“小恩爱骗局”这几个关键词,能够弹出很多与之相关的信息。打开百度贴吧的“小恩爱吧”,里面更是充斥着网友对小恩爱和恋爱保险盒的吐槽声。有人质疑小恩爱涉嫌随意更改服务协议里的条款,把最初承诺的价值一万以上的钻戒悄悄换成了银的莫桑石;有人表示“保险盒是骗人的”,到时间联系客服领钻戒却被告知生产工厂将停工两月。
在负面信息上,其他的同类型APP似乎也没能幸免。有用户在“恋爱记”的百度贴吧里直接劝说“大家不要再被骗了”,如签到会出现莫名其妙中断的情况,联系客服一概被推销会员服务和补签卡,存在印书免费的虚假宣传等。
事实上,情况总是相似的。平台先是用诱人的金钱奖励来吸引用户入坑,真当出现问题的时候,要么会被搪塞,要么还得充钱,最终没几个人能够顺利过关,之前郑重的官方允诺更多的只是一种带有欺骗性的营销噱头。
“爱情银行”APP的下架,不仅反映的是出现在一款产品上的问题,而且折射出了普遍存在于同类型产品上的营销过度、缺乏信用的现象。也难怪,很多网友对此事拍手称快、奔走相告。
不过,追根溯源,很多大学生情侣可能坚持背不了几天单词,但却有毅力持续签到数百天,“爱情银行”为何会有这种小小魔力,它又是如何火热起来的呢?
始于抖音的火爆
终于用户的吐槽
“爱情银行”为大众所知有两次,一次是如今的下架整改,另一次便是去年9月短暂占据过苹果手机应用商店社交榜单第一的时候。
据悉,它的这种火爆竟缘起于抖音上的短视频。爱情银行COO顾振曾对媒体表示,公司在抖音上运营若干具有原创内容的账号,其中有个小号叫“小阿K”,它发布过一个与“爱情银行”相关的内容:一位在产品上签到的女子兴奋的从银行取出1000元,被男友告知回家分钱后直接向包包专卖店飞奔而去。
不料,这则短视频在进入抖音的推荐池之后迎来了巨大的流量,总播放量破1740万,点赞数超43万。视频发布后一天,“爱情银行”APP就成功登顶了App Store的社交榜单。事后,抖音为产品带来了70万左右的新增用户数量,算上出演短视频的两位全职员工的人工开支,单位获客成本约为0.07元,
除了在流量洼地上通过优质自制内容高效获取新增用户的手段外,彼时“爱情银行”的新增更多还是来自于用户邀请,即产品自身所具有的自传播效应。
这里便触及到此类产品的核心卖点-可以通过持续签到赢得不低的现金奖励,从受众心理上,它对尚无收入来源、但有消费欲望的大学情侣具有相当强的吸引力。
简单算笔账,如果按照官方所承诺的,连续签到一年便能够拿走1000元,那么平均到每一天就约是2.74元。换成是普通的理财产品,没有起码几万块钱的本金是做不到这点的。而对于大部分没有这种经济实力的学生来说,通过下载一款手机应用,就既能在里面享受爱情的甜蜜,又能通过签到轻松的分到钱,对于这种一举两得的事情,连娱Sir想想都觉得心动。
同时,如果用户有一天忘签了,可以通过购买两张128元的会员卡来补签一次,假如还想要获得更多的“填空”机会,需要邀请好友下载并帮助他们完成配对。从传播机制的设计来看,“爱情银行”在某种程度上打造出了一个以场景为核心的闭环模式,受邀来的用户也会被1000元现金所吸引,从而加入到这场签到大战中。
只是在签到过程中,他们心里也许或多或少估量过应用突然下架、签到进程受阻、幺蛾子频出等可能性,只是在没有遇到这样的情况之前,没人会觉得自己会是那个不幸者。在距离可以领钱的日子越来越近的时候,那种从内心生发出的满足感足以冲淡对未来的不确定和广告的忍耐度。
据了解,在每次签到之前,用户都要被迫忍受广告的侵扰。真不知道,那么已经连续签到了几百天的情侣都是怎么熬过来的,对本应汲取知识、提升自我的他们来说,这些眼下可用的宝贵时光可能真不如远处虚幻的1000块钱来的重要。